为何传统美发店的顾客越来越少

　1、服务尚处于粗放阶段

　不少理发店仅停留在提供“劳务”，而非“服务”阶段。发型师及助理个人的情绪随意发挥，很难令顾客有较高的满意度。

　2、缺乏规范化管理

　店内事务大多缺乏规范，各种事情均在老板或经理的脑子里，处理事情随意性很大。涨价固然没错，服务没跟上就是自求关张了。

　3、片面追求店铺的外观装修

　动辄投入巨资于店铺的外观装修，视觉效果上注重高大上，实际和软件服务不匹配，与消费者的根本需求不符，难有回头客。

　4、忽略上门服务意识

　大多数只注重在店内销售美发用品，引起消费者诸多不满，未想到将专业美发延续到美发造型上。

　5、守株待兔，不做市调分析

　由于美发店越开越多，分散了客源，导致店面生意不稳定，蛋糕越分越小。

　6、促销方式的单一化

　促销方式单一，停留在简单的打折、售卡，对顾客来说毫无新鲜感，导致顾客没有兴趣甚至产生抵触情绪。

　7、发型师形象欠佳，纪律意识淡薄

　发型师总体说来形象上难以让消费者相信他们的水准。纪律意识淡薄，上下班不准时，请假、外出不打招呼、不请示主管等等。